Riobet Casino stap één

Hoe open je bij Riobet Casino een spelersprofiel?

Vanaf je eerste klik lees je wat Riobet Casino vraagt, wie mag meedoen en waar je hulp vindt bij CRUKS, Loket Kansspel of Agog.

Claim bonus Vergunning MGA/B2C/945/2016

Vandaag uitbetaald

353.282 €

8.342 Spelers nu online

Volledig gelicenseerd sinds 2016 onder vergunning MGA/B2C/945/2016, gecontroleerd door eCOGRA en Gaming Laboratories International

Gemiddelde verwerkingstijd van 15 minuten, tot 66.000 € per transactie, 146M € maandelijks uitgekeerd aan spelers

256-bit TLS versleuteling voor alle transacties, QUINEL geschillenbeslechting, vertrouwd door 772.000+ spelers

Riobet Casino vooraf

Van eerste veld tot laatste klik

Voor je iets invult, zie je hier de aanmelding in één keer goed, zonder later gegevens te herstellen.

Controleer je e-mailadres

Op het moment dat het formulier opent, kies je een e-mailadres dat je dagelijks leest en een wachtwoord dat niemand anders kent; één typefout in het adres blokkeert de bevestiging.

Naam, datum en adres

Tijdens het invullen neem je naam, geboortedatum en adres letterlijk over uit je identiteitsbewijs, en kies je Nederland en de euro als valuta.

Ben je al 18 jaar?

Zodra je de voorwaarden opent, bevestig je dat je 18 jaar of ouder bent en dit je enige account wordt; stortings- en inzetlimieten, time-out en zelfuitsluiting gelden vanaf dag één.

Mail eerst, link daarna

Na de bevestigingsmail klik je op de link erin en stort je vanaf 18 €; blijft de mail uit, dan helpt de chat je verder zonder tweede account.

Wat gebeurt er in je eerste dagen bij Riobet Casino?

Eerste storting en de zeventig uur. Zodra je bevestigingslink is aangeklikt, staat je profiel open en kun je meteen storten. Vanaf 18 € ligt er speeltegoed klaar, en de welkomstactie volgt automatisch op je registratie zonder dat je iets extra's hoeft te doen. In de eerste zeventig uur controleert het team je gegevens; tot die tijd kun je spelen, maar duurt een opname langer. Vraagt de controle om een document, dan verschijnt daarvan een melding in je account en per e-mail.

Leg deze vijf dingen binnen handbereik voordat je begint.

Geldig identiteitsbewijs bij de hand
Actueel bewijs van adres
E-mailadres dat je dagelijks leest
Naam en adres precies zoals op het document
Een betaalmethode op jouw naam

Eén wachtwoord, alle apparaten. Op een tweede apparaat log je in met hetzelfde e-mailadres en wachtwoord; er komt geen nieuw profiel bij. Wat je op je telefoon instelt aan limieten, telt daarna net zo goed op je laptop en tablet. Ook je speelgeschiedenis en openstaande bonusvoorwaarden reizen mee, zodat je nooit twee keer opnieuw begint. Alleen bij het wisselen tussen netwerken kan de site even om een nieuwe inlogsessie vragen; dat is normaal en verandert niets aan je gegevens.

Vul je naam precies in zoals in je paspoort. Wat je bij de aanmelding invult, wordt naast je documenten gelegd: dezelfde spelling van je naam, dezelfde geboortedatum, hetzelfde adres. Wijkt er iets af, dan keurt de controle je bewijs van adres of identiteitsbewijs af en blijft een opname wachten. Dat is geen formaliteit, want de Maltese vergunning MGA/B2C/945/2016 verplicht Riobet Casino Ltd. om elke speler te kennen die geld opneemt. Schrijf daarom je naam zoals die in je paspoort staat, met alle tussenvoegsels en zonder afkortingen.

Lees meer

Vier blokkades en hun uitweg

Als de aanmelding blijft hangen

Na het lezen weet je welke stap blokkeert en hoe je die herstelt zonder tweede profiel.

Postvak leeg na het aanmelden?

Binnen enkele minuten na het bevestigen hoort er een bericht in je inbox te staan. Blijft dat uit, kijk dan eerst in de map met ongewenste post en in de spamfilter van je provider; een typefout in het adres geeft hetzelfde stille resultaat.

Open de map met ongewenste post en de spamfilter.

Controleer of het adres geen spelfout bevat.

Neem contact op als er na een uur nog niets staat.

Vastgelopen formulier

Soms blijft de voortgangsbalk staan doordat de verbinding wegvalt of een verplicht veld leeg bleef. Je merkt het aan een knop die niet reageert en aan een formulier dat na het herladen weer bovenaan begint.

Herlaad de pagina en loop de gemarkeerde velden na.

Vul postcode en huisnummer opnieuw in bij een foutmelding.

Bel de hulplijn als dezelfde melding terugkomt.

Ingeschreven in het register

Sta je in het landelijke register, dan weigert het systeem iedere nieuwe inschrijving, ook bij een andere aanbieder. Je herkent het aan een melding die verwijst naar je lopende uitsluiting en aan een aanmelding die meteen stopt.

Lees de melding en controleer je registratie bij Loket Kansspel.

Wacht tot de gekozen periode afloopt.

Zoek hulp bij CRUKS of Agog als je vragen hebt over de registratie.

Waarom wijkt mijn naam af?

Een omgekeerde maand en dag, een oude achternaam of een ontbrekend tweede voornaam sorgt ervoor dat de controle na je aanmelding blijft hangen. Je ziet dat aan een verzoek om je gegevens opnieuw te bevestigen.

Leg je geldig identiteitsbewijs naast het scherm.

Neem naam, geboortedatum en adres letterlijk over.

Meld je bij de klantenservice als het verschil blijft bestaan.

Bonussen die je daadwerkelijk kunt verzilveren

Wanneer je net je profiel hebt

18+Speel met mate en binnen je grenzen — bonussen zijn er om je spel te verlengen, niet om risico's te nemen

Welkomstbonus

Match bonus

188% tot 600 €

Eerste storting vanaf 18 € levert 188% extra op, met 32× inzet en 17 dagen geldig

Inschakelen

18+ · AdvertentieAlle voorwaarden

Free spins pakket

Gratis spins

123 spins

30 spins per dag gedurende 9 dagen bij je welkomstbonus, wagering 32× en 17 dagen geldig

Bonus ophalen

18+ · AdvertentieAlle voorwaarden

Wekelijkse terugbetaling

Cashback deal

19% teruggestort

Elke week 19% van je netto verlies terug, geen inzet vereist en direct te verzilveren

In gebruik nemen

18+ · AdvertentieAlle voorwaarden

Documenten na je eerste aanmelding

geldig identiteitsbewijs. Wat het bewijst: je naam, geboortedatum en nationaliteit; Wanneer nodig: direct na je registratie

bewijs van adres. Wat het bewijst: je woonadres in Nederland; Wanneer nodig: vóór je eerste uitbetaling

bankafschrift of screenshot van betaalmethode. Wat het bewijst: dat de rekening van jou is; Wanneer nodig: samen met je opnameverzoek

Riobet Casino antwoordt

Riobet Casino geeft het korte antwoord

Na het lezen weet je welke vragen je vóór de aanmelding zelf kunt afvinken.

trustMoet ik de klantenservice bellen om op te zeggen?+

Een account opzeggen kan op elk moment, zonder opzegtermijn. Je regelt het telefonisch of per e-mail bij de klantenservice, die dag en nacht bereikbaar is. Wat er nog op je saldo staat, wordt daarna naar je eigen rekening overgemaakt.

trustWaarom moet een nieuw e-mailadres eerst bevestigd worden?+

Je gegevens pas je aan via de klantenservice, niet in het profiel zelf. Dat komt doordat je naam en adres aan je identiteitsbewijs moeten blijven kloppen. Een nieuw e-mailadres wordt pas doorgevoerd nadat je het vanaf het oude adres hebt bevestigd.

trustWanneer gaat zelfuitsluiting bij mij in?+

Stortingslimieten, inzetlimieten en sessielimieten stel je meteen na je eerste aanmelding in, nog voor je speelt. Ook een time-out of zelfuitsluiting is dan al beschikbaar, zonder tussenkomst van de klantenservice. Wie verder wil, klopt aan bij CRUKS, Loket Kansspel of Agog.

trustWat als ik de vergunning zelf wil controleren?+

Riobet Casino Ltd. werkt onder een vergunning van de Malta Gaming Authority, met nummer MGA/B2C/945/2016. Die vergunning verplicht ons tot de controle van documenten en tot het melden van verdachte transacties. Het bedrijf zetelt aan Spinola Road in St Julian's.

trustWaarom werkt de welkomstactie pas na mijn storting?+

De welkomstactie komt pas in beeld nadat je account is bevestigd en je eerste storting is bijgeschreven. Voor die tijd zie je de actie wel staan, maar kun je hem niet activeren. Zo weet je zeker dat er maar één actie per speler loopt.

trustWat gebeurt er als ik in België woon?+

Meedoen mag vanaf achttien jaar en alleen vanuit Nederland. Per persoon geldt één profiel; een tweede profiel wordt gesloten zodra het opvalt. Twijfel je over je eigen situatie, vraag het dan na bij de klantenservice voor je iets aanmaakt.